Empresa, personas y aprendizaje

Existen tres grandes enfoques para analizar si un equipo tiene éxito: su producción, su viabilidad y el desarrollo de sus miembros. En este post repaso evidencia científica disponible sobre los determinantes de estas tres medidas del éxito. El enfoque más habitual es medir algún aspecto de la producción del equipo , en términos de su calidad o cantidad. La calidad de la producción mejora cuando el equipo está formado por miembros expertos, usa múltiples medios de comunicación que ofrezcan un feedback inmediato y de buena calidad, los miembros están orientados hacia la colaboración, hay una buena coordinación y comunicación, se crea un clima interpersonal positivo, y se comparte una visión sobre la tarea y sobre la tecnología. En contraste, hay pocas evidencias consistentes sobre los determinantes de la cantidad de producción ( productividad ), excepto el efecto negativo de unas tareas muy exigentes y de la comunicación mediada por ordenador. ...

  La función de recursos humanos está en una posición privilegiada para colaborar en que los criterios y comportamientos éticos de una empresa sean elevados. De hecho, a menudo se espera que sea el “defensor de la ética” de las organizaciones. Pero este departamento, por sí mismo, no puede lograr los cambios necesarios para que una organización no interesada en la ética evolucione hacia elevados criterios éticos.   En esta entrada explico tres motivos básicos por los que la función de recursos humanos no puede responsabilizarse de lograr que una organización sea "ética".  Pienso en tres grandes razones por las que una sola área funcional, y en particular la de recursos humanos, no puede echarse a la espalda la carga de lograr que la activi dad de una organización respon da a criterios éticos o de responsabilidad so cial: Ap oyo . Si el departamento de recursos humanos debe intervenir en el proceso para convertirse en una organización ética, h...